Mungkin teman-teman pernah menghadapi kasus seperti ini, sudah uninstall sebuah software tapi ketika mau install lagi si Windows bilang kalau software tersebut telah ada di komputer kita, padahal jelas-jelas di Program Files di C folder software tersebut sudah menghilang. Adik saya juga mengalami hal serupa dengan modemnya. Di laptop muchad juga pernah, waktu itu software yang bermasalah adalah JetAudio. Nach bagaimana mengatasinya..
Secara sederhana, sebagaimana kita ketahui struktur jeroannya Windows itu terekam dan berdasarkan dari Registry-nya, jadi bila file-file software kita sudah tidak ada namun Windows bilang masih ada kemungkinannya masih ada sisa-sisa configurasi software kita yang tidak hilang di dalam registry. Jadi solusinya cari sisa-sisa itu di Registry Editor lalu hapus.
Untuk menghilangkan sisa-sisa tersebut, masuk ke RUN > ketik REGEDIT.
Kemudian masuk ke:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
Di sini muchad menggunakan TuneUp Registry Editor untuk mempermudah pencarian, sebagai contoh kasus muchad di sini adalah ingin membersihkan JetAudio.
Ketika sudah masuk HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
Langsung saja Search “JetAudio”
Hasilnya muncul seperti ini:
Mencari Registry dengn TuneUp Registry Editor
Delete 3 registry tersebut, insyaAllah setelah itu bisa install kembali.
Di internet sebenarnya tersedia juga software khusus yang bisa uninstall software dengan tuntas dan bersih, contohnya: Perfect Uninstaller tapi muchad belum pernah coba jadi tidak berani kasih rekomendasi.
Semoga bermanfaat, silahkan bertanya bila teman-teman mengalami hal serupa dan kesulitan.